Политика обработки персональных данных

Редакция от: 29.08.2026 (редакция N 2)

Сайт: https://placeguru.ru (далее - «Портал»)

Оператор: Индивидуальный предприниматель Ковердяева Валентина Сергеевна (ОГРНИП 321774600712403, ИНН 773573504889)

1.Общие положения

1.1.Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных, а также сведения о реализуемых требованиях к их защите при использовании Портала. Политика разработана во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - «Закон N 152-ФЗ») и публикуется в неограниченном доступе на Портале.

1.2.Оператор обеспечивает возможность ознакомления с Политикой до начала обработки персональных данных, в том числе до завершения регистрации на Портале и до отправки любых форм.

1.3.Политика не является согласием на обработку персональных данных. В случаях, когда правовым основанием обработки выступает согласие субъекта, оно оформляется отдельным документом обособленно от иных документов и подтверждений в соответствии со ст. 9 Закона N 152-ФЗ (в редакции Федерального закона от 24.06.2025 N 156-ФЗ).

1.4.Термины используются в значениях, определенных Законом N 152-ФЗ; термины «Портал», «Пользователь», «Учетная запись», «Заявка», «Чат», «Площадка» - в значениях, определенных Пользовательским соглашением Портала.

1.5.Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные, не осуществляет распространение персональных данных неограниченному кругу лиц и не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки (ст. 16 Закона N 152-ФЗ).

2.Сведения об Операторе

2.1.Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Ковердяева Валентина Сергеевна.

2.2.ОГРНИП: 321774600712403; ИНН: 773573504889.

2.3.Адрес электронной почты для обращений, в том числе по вопросам обработки персональных данных: info@placeguru.ru; телефон: +7 925 080 13 13.

3.Категории субъектов персональных данных

3.1.Посетители Портала, использующие его без регистрации.

3.2.Зарегистрированные Пользователи Портала.

3.3.Представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, использующие Портал в интересах представляемых лиц; их данные обрабатываются как персональные данные соответствующих физических лиц.

3.4.Лица, направившие обращения через доступные на Портале формы и контакты без регистрации (при наличии таких форм).

4.Перечень обрабатываемых персональных данных

4.1.Данные, предоставляемые при регистрации и ведении Учетной записи: фамилия, имя, отчество (при наличии); адрес электронной почты; номер телефона; пароль (хранится в преобразованном (хэшированном) виде, исключающем восстановление исходного значения).

4.2.Данные, образующиеся при использовании Портала: содержание Заявок (включая параметры мероприятия); содержание сообщений в Чате; иные сведения, добровольно сообщенные субъектом.

4.3.Данные, собираемые автоматически: IP-адрес; сведения о браузере, устройстве и операционной системе; дата и время доступа; сведения о посещенных страницах и источнике перехода; данные файлов cookie и метрической программы (состав и условия - в Политике использования файлов cookie).

4.4.Оператор соблюдает принцип минимизации: обрабатываются только данные, отвечающие целям обработки; избыточные данные не собираются (ч. 5 ст. 5 Закона N 152-ФЗ).

5.Цели и правовые основания обработки

5.1.Регистрация, идентификация Пользователя при входе, ведение Учетной записи - на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона N 152-ФЗ (обработка необходима для заключения и исполнения Пользовательского соглашения, стороной которого является субъект).

5.2.Прием и обработка Заявок, подбор вариантов, взаимодействие в Чате, направление сервисных сообщений о статусе Заявок и работе Учетной записи - на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона N 152-ФЗ.

5.3.Передача (предоставление) Площадкам, определяемым Оператором исходя из параметров Заявки Пользователя, его контактных данных и содержания Заявки в целях рассмотрения Заявки, направления предложений по ней и установления связи - исключительно на основании отдельного согласия субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Закона N 152-ФЗ), предоставляемого при регистрации и распространяющегося на все Заявки, направляемые в период его действия.

5.4.Направление рекламных и информационных сообщений по сетям электросвязи (электронная почта, СМС) - исключительно на основании отдельного согласия субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9, ст. 15 Закона N 152-ФЗ; ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе»; ст. 44.1 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи»).

5.5.Аналитика посещаемости и использования Портала с применением файлов cookie и метрической программы - на основании отдельного согласия субъекта, выражаемого через уведомление (баннер) об использовании cookie (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Закона N 152-ФЗ).

5.6.Обеспечение безопасности и работоспособности Портала, предотвращение и выявление нарушений, фиксация и хранение подтверждений акцепта Соглашения и выдачи согласий, защита прав Оператора, в том числе в суде, - на основании п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона N 152-ФЗ (осуществление прав и законных интересов Оператора при условии ненарушения прав и свобод субъектов).

5.7.Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством, включая ответы на запросы уполномоченных органов, - на основании п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона N 152-ФЗ.

6.Порядок и условия обработки

6.1.Совершаемые действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Распространение персональных данных не осуществляется.

6.2.Способы обработки: автоматизированная и смешанная, с передачей по внутренней сети Оператора и по сети «Интернет» с применением средств защиты.

6.3.Локализация: запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона N 152-ФЗ).

6.4.Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных (ст. 7 Закона N 152-ФЗ); доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей и обязательств Оператора.

6.5.Оператор вправе поручать обработку отдельных категорий данных третьим лицам на основании договоров, соответствующих ч. 3 ст. 6 Закона N 152-ФЗ (в частности, хостинг-провайдеру, поставщику CRM-системы, сервисам отправки электронных писем и СМС). Такие лица обрабатывают данные по поручению Оператора, не определяют цели обработки и обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к защите. Сведения о лицах, осуществляющих обработку по поручению, предоставляются субъекту по его запросу.

6.6.Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. В случае возникновения необходимости такой передачи она будет осуществляться только после исполнения обязанностей, предусмотренных ст. 12 Закона N 152-ФЗ, включая предварительное уведомление уполномоченного органа.

7.Предоставление персональных данных третьим лицам

7.1.Контактные данные Пользователя (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты) и содержание его Заявки предоставляются только при наличии отдельного согласия Пользователя и только Площадкам, сведения о которых размещены в каталоге Портала на момент направления соответствующей Заявки; состав получателей по каждой Заявке определяется Оператором исходя из ее параметров. Актуальный каталог Площадок постоянно доступен на Портале. Факты передачи фиксируются Оператором; перечень Площадок, которым переданы данные, предоставляется субъекту по его запросу. С момента получения данных каждая Площадка выступает самостоятельным оператором и обрабатывает их для рассмотрения Заявки, направления предложений и установления связи с Пользователем в соответствии с законодательством и собственными документами.

7.2.Персональные данные могут предоставляться уполномоченным государственным органам по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

7.3.В иных случаях персональные данные третьим лицам не предоставляются. Продажа персональных данных не осуществляется.

8.Сроки обработки и хранения, уничтожение

8.1.Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен федеральным законом или договором.

8.2.Данные Учетной записи, Заявок и Чата обрабатываются в течение периода действия Учетной записи. После удаления Учетной записи данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, дальнейшее хранение которых требуется законодательством либо необходимо для целей, указанных в п. 5.7 Политики, - такие данные хранятся в пределах сроков исковой давности.

8.3.Данные, обрабатываемые для рассылок, - до отзыва соответствующего согласия.

8.4.Сведения, подтверждающие факт, дату и содержание акцепта Соглашения и выданных согласий, - не менее 3 лет с момента отзыва согласия или прекращения соответствующей обработки.

8.5.При достижении целей обработки, а также при отзыве согласия (если отсутствуют иные правовые основания) данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней (ст. 21 Закона N 152-ФЗ). При невозможности уничтожения в указанный срок Оператор осуществляет блокирование и обеспечивает уничтожение в срок не более 6 месяцев.

9.Права субъектов персональных данных

9.1.Субъект вправе: получать сведения об обработке его персональных данных в объеме, предусмотренном ст. 14 Закона N 152-ФЗ; требовать уточнения данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели; отзывать выданные согласия.

9.2.Запрос направляется на адрес info@placeguru.ru и должен содержать сведения, предусмотренные ч. 3 ст. 14 Закона N 152-ФЗ: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя, сведения о дате выдачи и выдавшем органе либо иные сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (например, адрес электронной почты и номер телефона Учетной записи), а также подпись (для электронного запроса - направление с адреса электронной почты, указанного в Учетной записи, либо электронная подпись).

9.3.Оператор предоставляет ответ в течение 10 рабочих дней с момента обращения; срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления (ст. 20 Закона N 152-ФЗ).

9.4.Отзыв согласия осуществляется способом, указанным в соответствующем согласии, либо путем направления заявления на адрес info@placeguru.ru. Отзыв согласия не влияет на обработку, осуществляемую по иным правовым основаниям (ч. 2 ст. 9 Закона N 152-ФЗ).

10.Меры по обеспечению безопасности

10.1.Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона N 152-ФЗ: назначение ответственного за организацию обработки; издание локальных актов по вопросам обработки и защиты; ограничение и разграничение доступа; учет машинных носителей; обнаружение фактов несанкционированного доступа и принятие мер реагирования; восстановление данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа; контроль за принимаемыми мерами; ознакомление лиц, допущенных к обработке, с требованиями законодательства и локальными актами.

10.2.Оператор определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе Портала; уровни защищенности и состав мер определяются в соответствии с постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 и нормативными актами уполномоченных органов.

10.3.При установлении факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор уведомляет уполномоченный орган о произошедшем инциденте в течение 24 часов, а о результатах внутреннего расследования - в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 Закона N 152-ФЗ), и принимает меры по устранению последствий.

11.Файлы cookie и метрические программы

11.1.Состав используемых файлов cookie, категории, сроки и порядок управления ими определяются Политикой использования файлов cookie, размещенной на Портале. Аналитические cookie и метрическая программа применяются только при наличии отдельного согласия субъекта.

11.2.Отказ от аналитических cookie не ограничивает возможность использования Портала.

12.Заключительные положения

12.1.Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция публикуется на Портале с указанием номера и даты; предыдущие редакции архивируются и предоставляются по запросу.

12.2.Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.3.Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@placeguru.ru; телефон: +7 925 080 13 13.