Пользовательское соглашение

Редакция от: 29.08.2026 (редакция N 2)

Сайт: https://placeguru.ru (далее - «Портал»)

Администратор Портала: Индивидуальный предприниматель Ковердяева Валентина Сергеевна (ОГРНИП 321774600712403, ИНН 773573504889)

1.Общие положения

1.1.Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - «ГК РФ») является публичной офертой - предложением Администратора Портала (далее - «Администрация»), адресованным любому лицу, заключить соглашение об использовании Портала на изложенных ниже условиях.

1.2.Соглашение является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ): его условия принимаются Пользователем не иначе как путем присоединения к Соглашению в целом.

1.3.Полным и безоговорочным акцептом Соглашения (п. 3 ст. 438 ГК РФ) является совершение Пользователем регистрации на Портале, включающей проставление отметки в чек-боксе «Я ознакомился(лась) и принимаю условия Пользовательского соглашения» и нажатие кнопки завершения регистрации. Использование открытой части Портала без регистрации означает согласие лица с условиями Соглашения в части, применимой к такому использованию.

1.4.Действующая редакция Соглашения постоянно размещена в открытом доступе на Портале. Каждой редакции присваиваются номер и дата вступления в силу; предыдущие редакции архивируются Администрацией и предоставляются по запросу Пользователя.

1.5.Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан воздержаться от использования Портала.

1.6.Соглашение заключается в электронной форме с использованием технических средств Портала (п. 1 ст. 160, п. 2 ст. 434 ГК РФ). Сведения о совершенных Пользователем действиях (проставление отметок в чек-боксах, нажатие кнопок, направление форм), зафиксированные в информационной системе Портала с указанием даты, времени и Учетной записи, признаются сторонами допустимым и достаточным доказательством совершения таких действий и содержания волеизъявления Пользователя.

2.Термины и определения

2.1.Портал - совокупность программ для ЭВМ, баз данных, информации и иных материалов, доступных по сетевому адресу https://placeguru.ru, включая его отдельные страницы и функциональные разделы.

2.2.Администрация - Индивидуальный предприниматель Ковердяева Валентина Сергеевна, осуществляющий администрирование Портала и являющийся оператором персональных данных Пользователей.

2.3.Пользователь - полностью дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Портал от собственного имени либо в качестве уполномоченного представителя юридического лица или индивидуального предпринимателя.

2.4.Учетная запись (Личный кабинет) - персональный раздел Портала, доступ к которому предоставляется Пользователю после регистрации и авторизации, предназначенный для направления Заявок, обмена сообщениями с Администрацией и управления данными Пользователя.

2.5.Заявка - обращение Пользователя, направленное через интерфейс Портала, о подборе площадки для проведения мероприятия и (или) о предоставлении связанной с этим информации.

2.6.Чат - функциональность Портала, обеспечивающая обмен сообщениями исключительно между Пользователем и Администрацией (ее менеджерами). Обмен сообщениями между Пользователями Портала не предоставляется.

2.7.Площадка - третье лицо (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), предоставляющее помещения, территории и (или) сопутствующие услуги для проведения мероприятий, сведения о котором размещены на Портале.

2.8.Контент - любые размещенные на Портале объекты, включая тексты, фотографии, изображения, элементы дизайна, логотипы, программы для ЭВМ и базы данных.

3.Предмет Соглашения и характер сервиса

3.1.Администрация предоставляет Пользователю право использовать Портал по его функциональному назначению: знакомиться с информацией о Площадках, направлять Заявки для подбора Площадок, включающего направление Заявок и контактных данных Пользователя Площадкам из каталога Портала, взаимодействовать с менеджерами Администрации в Чате, управлять Учетной записью.

3.2.Использование Портала для Пользователя является безвозмездным.

3.3.Портал является информационным сервисом. Администрация не оказывает услуги по проведению мероприятий, не является стороной каких-либо договоров между Пользователем и Площадкой, не выступает представителем Пользователя и не гарантирует заключение Пользователем договора с какой-либо Площадкой.

3.4.Функциональность Портала не предусматривает возможности заключения договора с Площадкой на Портале и (или) внесения через Портал предварительной оплаты (иных платежей) в отношении услуг Площадок. С учетом изложенного Администрация не является владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) в значении, придаваемом этому понятию Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

3.5.Информация о Площадках (описания, характеристики, изображения, ориентировочные цены) основана на сведениях, предоставленных Площадками, носит справочный характер и подлежит уточнению у соответствующей Площадки. Итоговые условия определяются соглашением Пользователя с Площадкой, заключаемым вне Портала без участия Администрации.

3.6.Результатом рассмотрения Заявки является информационная подборка вариантов и (или) консультация менеджера. Администрация не гарантирует наличие свободных дат, сохранение цен и доступность конкретной Площадки.

4.Регистрация и Учетная запись

4.1.Для регистрации Пользователь указывает фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, номер телефона и создает пароль. Пользователь вправе иметь только одну Учетную запись.

4.2.Пользователь обязан предоставлять достоверные, полные и актуальные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии. Ответственность за последствия предоставления недостоверных сведений несет Пользователь.

4.3.Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что достиг 18 лет и обладает полной дееспособностью, а если действует от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя - что обладает необходимыми полномочиями.

4.4.Авторизация Пользователей осуществляется с использованием собственной информационной системы Администрации (вход по адресу электронной почты и паролю) в соответствии с ч. 10 ст. 8 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Авторизация с использованием иностранных информационных систем не предоставляется.

4.5.Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность пароля. Все действия, совершенные с использованием Учетной записи, считаются совершенными Пользователем, пока Администрация не была уведомлена о несанкционированном доступе.

4.6.При выявлении признаков несанкционированного доступа к Учетной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию по адресу info@placeguru.ru или через Чат.

4.7.Администрация вправе ограничить или заблокировать доступ к Учетной записи при нарушении Пользователем Соглашения или требований законодательства, предварительно уведомив Пользователя, за исключением случаев грубых нарушений, создающих угрозу работе Портала, Администрации или третьим лицам.

4.8.Пользователь вправе в любое время удалить Учетную запись через интерфейс Личного кабинета либо направив заявление на адрес info@placeguru.ru. Последствия удаления для персональных данных определяются Политикой обработки персональных данных.

5.Порядок работы сервиса, Заявки и Чат

5.1.Заявка направляется через интерфейс Портала. Заявка и контактные данные Пользователя направляются Площадкам, состав которых определяется Администрацией исходя из параметров Заявки, на основании отдельного согласия на передачу персональных данных, предоставленного Пользователем при регистрации. Менеджер Администрации дополнительно взаимодействует с Пользователем в Чате и (или) по указанным контактным данным для уточнения параметров и предоставления подборки.

5.2.Чат предназначен исключительно для взаимодействия Пользователя с Администрацией по вопросам работы Портала и Заявок.

5.3.Согласие Пользователя на передачу персональных данных Площадкам предоставляется при регистрации и является условием создания Учетной записи: передача Заявок и контактных данных Площадкам необходима для предоставления функциональности Портала и непосредственно связана с исполнением Соглашения. В случае отзыва такого согласия направление Заявок Площадкам прекращается, а функциональность направления Заявок недоступна до повторного предоставления согласия.

5.4.Пользователю запрещается использовать Чат и иные формы Портала для рассылки спама, размещения оскорблений, угроз, недостоверных сведений и иной информации, распространение которой запрещено законодательством.

5.5.Администрация вправе направлять Пользователю сервисные сообщения, связанные с исполнением Соглашения (подтверждение регистрации и Заявок, сведения о статусе их рассмотрения, уведомления о работе Учетной записи и об изменении документов Портала). Такие сообщения не являются рекламой, и их получение не требует отдельного согласия.

5.6.Рекламные и информационные рассылки направляются исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя. Порядок предоставления и отзыва такого согласия, а также отказа от рассылки определяется соответствующим согласием.

6.Платные размещения и реклама на Портале

6.1.По общему правилу информация о Площадках формируется в выдаче Портала по параметрам Заявки и применяемым Пользователем фильтрам без взимания платы с Площадок за позицию в выдаче (органическая выдача).

6.2.Отдельные позиции могут размещаться на приоритетных местах выдачи и в специальных блоках на платной основе на основании договоров Администрации с Площадками. Такие позиции являются рекламой и маркируются пометкой «Реклама» с указанием рекламодателя и идентификатора рекламы (erid) в соответствии со ст. 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе».

6.3.Приоритетное размещение не является рекомендацией Администрации, не означает преимущества потребительских свойств соответствующей Площадки и не влияет на содержание консультаций менеджера по существу Заявки.

7.Права и обязанности сторон

7.1.Администрация обязуется: обеспечивать возможность круглосуточного использования Портала, за исключением времени профилактических и ремонтных работ; рассматривать обращения Пользователей и отвечать на них в сроки, предусмотренные законодательством; принимать меры по защите персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

7.2.Администрация вправе: изменять состав, структуру и функциональность Портала; проводить профилактические работы с временным приостановлением доступа; ограничивать доступ к Порталу при нарушениях, предусмотренных Соглашением и законодательством.

7.3.Пользователь обязуется: использовать Портал правомерно и в соответствии с его назначением; не совершать действий, направленных на нарушение работы Портала, включая распространение вредоносных программ, попытки несанкционированного доступа, автоматизированный сбор информации (парсинг) без письменного разрешения Администрации; не копировать, не воспроизводить и не распространять Контент за пределами, установленными разделом 8 Соглашения.

7.4.Пользователь вправе: использовать Портал в личных целях, а также в целях деятельности представляемого им юридического лица или индивидуального предпринимателя; направлять Заявки и обращения; отказаться от использования Портала и удалить Учетную запись; обращаться к Администрации по вопросам работы Портала и обработки персональных данных.

8.Интеллектуальная собственность

8.1.Исключительные права на Портал и Контент принадлежат Администрации либо иным правообладателям, разместившим Контент правомерно (в том числе Площадкам в отношении предоставленных ими материалов).

8.2.Пользователю предоставляется ограниченное, непередаваемое право использования Портала на условиях простой (неисключительной) лицензии исключительно в соответствии с функциональным назначением Портала. Любое иное использование Контента без письменного разрешения правообладателя не допускается.

8.3.Допускается свободное цитирование материалов Портала в информационных, научных, учебных или культурных целях с обязательным указанием источника (пп. 1 п. 1 ст. 1274 ГК РФ).

8.4.Нарушение исключительных прав влечет ответственность, предусмотренную законодательством, включая взыскание компенсации на основании ст. 1252.1 и 1301 ГК РФ.

9.Персональные данные

9.1.Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Портале. Пользователь обязан ознакомиться с Политикой до начала использования Портала.

9.2.Обработка персональных данных, необходимых для регистрации, ведения Учетной записи, обработки Заявок, работы Чата и направления сервисных сообщений, осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона N 152-ФЗ как необходимая для заключения и исполнения Соглашения, стороной которого является Пользователь.

9.3.Передача персональных данных Площадкам осуществляется на основании отдельного согласия Пользователя, оформляемого обособленно в соответствии со ст. 9 Федерального закона N 152-ФЗ, предоставляемого при регистрации и являющегося условием создания Учетной записи: передача данных Площадкам составляет существо функциональности Портала и непосредственно связана с исполнением Соглашения. Направление рекламных рассылок и обработка данных метрическими программами осуществляются исключительно на основании отдельных необязательных согласий Пользователя, отказ от предоставления которых не ограничивает использование Портала.

9.4.Для обеспечения работы Портала Администрация вправе поручать обработку персональных данных Пользователей лицам, привлекаемым для технического обеспечения работы Портала (хостинг-провайдер, поставщик CRM-системы, операторы отправки сообщений), на основании договоров, соответствующих ч. 3 ст. 6 Федерального закона N 152-ФЗ. Принимая Соглашение, Пользователь выражает согласие на такое поручение обработки.

10.Ответственность

10.1.Портал предоставляется на условиях «как есть». Администрация не гарантирует, что Портал будет функционировать непрерывно и безошибочно, а также соответствие Портала ожиданиям Пользователя.

10.2.Администрация не является стороной отношений Пользователя и Площадки и не отвечает за действия (бездействие) Площадок, исполнение ими обязательств, качество и безопасность их услуг, а также за достоверность предоставленных Площадками сведений.

10.3.Ответственность Администрации ограничивается возмещением реального ущерба, причиненного виновными действиями Администрации, в пределах, допускаемых законодательством. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда ответственность в силу закона не может быть ограничена, в том числе за умышленное нарушение обязательств (п. 4 ст. 401 ГК РФ).

10.4.Пользователь несет ответственность за нарушение Соглашения и законодательства, в том числе перед третьими лицами.

11.Разрешение споров

11.1.Стороны примут меры к урегулированию споров путем переговоров. Обращения и претензии направляются на адрес info@placeguru.ru; срок ответа Администрации - 10 рабочих дней с даты получения.

11.2.Досудебный претензионный порядок обязателен в случаях, предусмотренных законодательством, а для Пользователей - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - во всех случаях; срок ответа на претензию - 30 календарных дней с даты направления.

11.3.Споры разрешаются судом в соответствии с подсудностью, установленной законодательством. Споры с Пользователями - юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.

11.4.К Соглашению и отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

12.Изменение Соглашения и заключительные положения

12.1.Администрация вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на Портале с указанием ее номера и даты вступления в силу. Зарегистрированные Пользователи дополнительно уведомляются о новой редакции через интерфейс Портала и (или) по адресу электронной почты Учетной записи.

12.2.Продолжение использования Портала после вступления новой редакции в силу означает согласие Пользователя с ней. При несогласии Пользователь обязан прекратить использование Портала и вправе удалить Учетную запись.

12.3.Недействительность отдельных положений Соглашения не влечет недействительности Соглашения в целом.

12.4.Реквизиты и контакты Администрации: Индивидуальный предприниматель Ковердяева Валентина Сергеевна; ОГРНИП 321774600712403; ИНН 773573504889; адрес электронной почты: info@placeguru.ru; телефон: +7 925 080 13 13.